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Sep

29

顧客の声をサービス開発に活かす方法

Organizing : 株式会社メンバーズ ユーエックスワンカンパニー

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Description

UXデザイン”は文字通りユーザーの声が大切です。では、実際にユーザーの声を事業に活かすにはどうすればよいのでしょうか?

今回はUXデザイン会社を経営する梅本氏が自社事業として展開する 入浴ブランド「Onsen*」を 題材にユーザーの声をどう集め活かしているのかをお話しします。

ユーザーがサービスを評価するタイミングはいつなのか?そして何を評価されるのか? 実際の例をもとに顧客の声をサービスに活かすヒントをつかんでください。

セミナー内容

顧客の声をサービス開発に活かす方法

  • アプリ開発と顧客接点の考え方
  • なぜアプリと小売をセットでやるか
  • 顧客がサービスを評価している

こんな方におすすめ!

  • UI/UXを自社に取り入れたい方
  • UI/UXの業務に携わっている方
  • UI/UXに悩みを持たれている方

セミナー概要

登壇者紹介

梅本 周作 氏
株式会社アジケ 代表取締役

UXデザインを強みに新規事業やプロダクト開発支援する㈱アジケの代表取締役。 2018年~2020年 ㈱USEN Media、㈱キッチハイクのCXOに就任。事業会社がサービス成長とともにデザイン組織をつくる活動も行う。 本社は東京の目黒だが、北九州でテレワーク中。
twitter : @dubhunter
note : https://note.com/dubhunter

■参加の流れ

Zoomウェビナーによるオンライン参加のみとなります(PC、スマホのどちらでも参加可能です)
・〆切後、セミナー開催日の前営業日(9/28)にお申込みいただいたメールへ、オンラインでの参加方法をご案内します。

・ご視聴時、他の参加者から顔と名前は見えません。
・PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境が必要です。
・下記に接続し、事前に視聴環境の確認をオススメしております。
 テスト接続はコチラ (外部サイトにリンクします。)

●注意事項

※正確な情報をご入力いただけない場合、ご視聴をお断りする場合がございます。ご了承ください。

※本応募フォームで取得した回答内容および個人情報は、株式会社メンバーズグループ各社、および登壇者がお取り扱いいたします。

※お問合せは下記までよろしくおねがいします。

[株式会社メンバーズ メンバーズキャリアカンパニー](https://www.memberscareer.co.jp/)

ウェビナー運営事務局
 MAIL:m_mc_pgtbs_mkg@members.co.jp

発表者

梅本 周作 氏 梅本 周作 氏

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(退会ユーザー)

(退会ユーザー) published 顧客の声をサービス開発に活かす方法.

09/13/2021 16:15

顧客の声をサービス開発に活かす方法 を公開しました!

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メンバーズ

Number of events 62

Members 244

Ended

2021/09/29(Wed)

18:30
19:30

You cannot RSVP if you are already participating in another event at the same date.

Registration Period
2021/09/13(Mon) 16:14 〜
2021/09/28(Tue) 12:00

Location

オンライン

オンライン

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